Albuquerque városa csökkenti a költségeket és növeli a sofőrök hatékonyságát a RAM® Mounts segítségével
Az IntelliSkin® tokba helyezett A9+ tabletek és a Uni-Conn™ dokkolók használata révén az ABQ RIDE növelte a sofőrök hatékonyságát, az eszközök tartósságát, és csökkentette a flottaköltségeket.
A kihívás
Az ABQ RIDE fix útvonalú, gyorsbuszos (BRT), paratranzit és mikrotransit szolgáltatásokat üzemeltet, biztosítva a lakosok számára a hozzáférhető közlekedési lehetőségeket. Az ABQ RIDE elindította az ABQ RIDE GO! rendszert, egy RideCo platformot, amely digitalizálja az utazások kezelését, a navigációt, az utaskövetést és a sofőr-kommunikációt.
A korábbi rendszerük mind a tartósság, mind a csatlakoztathatóság terén problémákat okozott. Idővel a töltőportok elhasználódtak, az eszközök leesések és napi használat miatt megsérültek, és a vezeték nélküli csatlakozás a fedélzeti rendszerekhez megbízhatatlannak bizonyult. Az ABQ RIDE-nek olyan megoldásra volt szüksége, amely:
- Megvédi a tableteket a fizikai sérülésektől
- Megszünteti a töltőport hibákat
- Folyamatos, vezetékes csatlakozást biztosít a fedélzeti átjáróhoz
- Biztonságosan rögzíti a tableteket, miközben a sofőrök számára könnyen állítható
- Elkerüli a teljesen strapabíró tabletek magas költségét
A rendszer terepi sikeréhez az ABQ RIDE-nek nagyobb méretű tabletre és strapabíró rögzítési megoldásra volt szüksége, amely ellenáll a járművek igénybevételének, miközben a sofőrök folyamatosan kapcsolatban maradhatnak.
„A RAM® Mounts soha nem hagy minket cserben. Az ABQ RIDE 2012 óta támaszkodik a RAM® Mounts hardverre, és a technológia évről évre egyre jobbá válik. Szeretném nagy köszönetemet kifejezni a RAM® Mounts csapatának, amiért mindent megtettek, hogy gyorsan alkalmazkodhassunk a furgonflottánk új tabletjeihez. Az új hardver kiemelkedik a csatlakoztatási biztonság, a védőtokok, a sofőrök számára könnyen állítható kialakítás és a masszív, strapabíró dizájn terén.”
Mike Liggins, Business Technology Specialist II // ABQ RIDE
A megoldás
Az ABQ RIDE a Samsung és a RAM® Mounts együttműködésével Samsung Galaxy Tab A9+ tableteket telepített, teljes járműfedélzeti rögzítési és dokkoló ökoszisztémával 110 járműben.
Az IntelliSkin® tok kritikus védelmi réteget biztosít a leesések ellen, miközben védi a tablet USB-C portját. A kábelek csatlakoztatása és kihúzása helyett a sofőrök a Uni-Conn™ dokkolóba helyezik az eszközt, amely integrált pogo-tűkön keresztül biztosítja a töltést, így csökkentve a portok sérülését és az eszköz leállási idejét.
A Uni-Conn™ dokkoló RJ45 ethernet csatlakozást is tartalmaz, amely lehetővé teszi, hogy a tabletek stabil, vezetékes kapcsolatot tartsanak fenn a jármű fedélzeti átjárójához. Ez kiküszöbölte a csatlakozás megszakadását, és megbízható adatátvitelt biztosított az útfrissítésekhez, navigációhoz és megfelelőségi jelentésekhez.
A RAM® gömbcsuklós rögzítőrendszere lehetővé teszi a sofőrök számára, hogy az eszköz pozícióját gyorsan és szerszám nélkül állítsák, javítva a láthatóságot és támogatva a biztonságos vezetést, miközben az eszköz biztonságosan a helyén marad a napi használat során.
„A RAM® Mounts hardver kulcsszerepet játszott új ABQ RIDE GO! alkalmazásunkban, amelyet a RideCo támogat. Ahogy tovább digitalizáljuk a működést és növeljük a hatékonyságot az ABQ RIDE szolgáltatásain belül, a megbízható, strapabíró hardver elengedhetetlen. Ezek a rögzítők lehetővé teszik a kezelőink számára, hogy gyorsan hozzáférjenek a menetjegyzékekhez és a navigációhoz, segítve őket abban, hogy az útra koncentrálhassanak. A sofőrjeink támogatása megbízható technológiával végső soron biztonságosabb, hatékonyabb és megbízhatóbb utazásokat tesz lehetővé az utasok számára.”
Chris Bergs, IT Manager // ABQ RIDE
Eredmények
Az ABQ RIDE magabiztosan telepíthetett költséghatékony, fogyasztói kategóriájú tableteket, megtakarítva körülbelül 800 dollárt járművenként. A RAM® védelmi és áramellátási ökoszisztémájának köszönhetően a sofőrök most egy biztonságos, állítható és folyamatosan csatlakoztatott Operátori Vezérlő Egységgel rendelkeznek, amely az összes munkafolyamatukat egy integrált rendszerben támogatja.
A gyakori hibapontok kiküszöbölésével és a használhatóság javításával a RAM® az ABQ RIDE-t a következő módokon segítette:
✔ Jelentősen javította a program hatékonyságát, a csapat szerint „nap és éjszaka” különbséget jelentett az utasszállítási műveletekben.
✔ Csökkentette az eszközök sérülését és a porthibákat az IntelliSkin® védőtok és a pogo-tűs dokkolás segítségével.
✔ Megbízható, vezetékes csatlakozás RJ45 Etherneten keresztül.
✔ Csökkentette a hardverköltségeket, lehetővé téve a Samsung Galaxy Tab A9+ eszközök használatát.
✔ Sofőrbarát állíthatóság a RAM® gömbcsuklós rögzítőrendszerével, eszköz nélküli pozicionálási lehetőséggel.